Case study

Het verbeteren van digitale duidelijkheid en efficiëntie op modern workplaces

De uitdaging

CM (Christelijke Mutualiteit) beschikte al over een uitgebreide governance-structuur binnen Microsoft 365 om de digitale werkplek efficiënt te beheren. Met de introductie van Microsoft Power Platform ontstond echter de behoefte om dit bestaande governancekader uit te breiden en ook deze nieuwe technologie hierin op te nemen.

De uitdaging bestond erin om Power Platform naadloos te integreren binnen de bestaande governance-aanpak, zonder het overzicht te verliezen op gebruikers, applicaties en het gebruik van de omgeving. Daarnaast was het belangrijk om de controle te behouden over de manier waarop de technologie werd ingezet en ervoor te zorgen dat deze conform de geldende richtlijnen werd gebruikt.

De oplossing

Om in te spelen op deze groeiende behoeften ondersteunde Qubix CM met strategisch advies, workshops en consultancy, aangevuld met de opzet van een Center of Excellence (CoE). Samen werden duidelijke governance-richtlijnen voor Power Platform uitgewerkt, processen gestroomlijnd en best practices geïmplementeerd om het platform gecontroleerd en efficiënt te beheren.

Het Center of Excellence fungeerde als een centraal beheer- en monitoringsplatform voor alle activiteiten binnen Power Platform. Hierdoor kreeg CM inzicht in onder meer alle applicaties en flows, het gebruik van de verschillende oplossingen en de algemene adoptie van het platform binnen de organisatie. Daarnaast speelde het CoE een belangrijke rol bij het begeleiden van gebruikers en het stimuleren van een succesvolle ingebruikname.

Deze geïntegreerde aanpak versterkte niet alleen het beheer en de beveiliging van Power Platform, maar verbeterde ook de prestaties, controle en gebruikservaring van de digitale werkplek bij CM.

Andere cases

Let's work together

Zet geweldige ideeën om in effectieve oplossingen en laat ons deze tot leven brengen.